Strona 1 z 1

[OSTRZEGAM] DomowaUprawa.Pl

PostNapisane: 10 gru 2013, o 16:06
przez Saruman
Kupowałem z sklepu domowauprawa.pl - stanowczo odradzam.
Zamawiałem box nawozów, parę doniczek i tester ph, zaznaczyłem, że bardzo mi się śpieszy - zapłaciłem w czwartek... i tu zaczyna się historia.

Otrzymałem w sumie 3 paczki, 3 dni czekałem na odbiór i oddanie kurierowi paczki - musiałem być w domu od 10 do 17!!!.
Trzy razy wysyłali mi inną zawartość, pierwsza paczka przyszła w środę, pełna brudnych śmieci. Potem w czwartek druga, nie to, potem szef sam wysłał. I co?
Hmm w zapląbowanym boxie brakowało boostera-ukorzeniacza (wartość samodzielna ok 60zł) - niby otrzymałem gratisy, wykonałem z 15 telefonów. I co dalej?
Nic, na dzień dzisiejszy nie otrzymałem tego co zamówiłem. Ostatnią przesyłkę kurier, przerzucił przez 2m płot, bez mojego podpisu. A co szanowni państwo?
Całość ciągnie się ze 5 tygodni, ostatnie 3 to było wysyłanie zdjęć paczki i wnętrza, zaś ostatnio odpisują mi, że bez protokołu uszkodzenia to nic się nie da zrobić, gdy
kuriera nawet nie widziałem - pytałem jak mam taki protokół w tej sytuacji uzyskać - cisza. (Opiekuje się osobą niepełnosprawną i nie mam zbyt wiele czasu na załatwianie takich spraw). Wyszedł pat. Mam gratisy brak zamówionego towaru, wartość roboczo godzin poświęconych przekroczyła wartość paczki, opóźnienia omal nie zmarnowały mi papryk, nerwów sporo, i generalnie nie było warto.

Odradzam.

Re: [OSTRZEGAM] DomowaUprawa.Pl

PostNapisane: 11 gru 2013, o 07:15
przez karlos
Dzięki za info, na pewno się przyda

Re: [OSTRZEGAM] DomowaUprawa.Pl

PostNapisane: 11 gru 2013, o 21:32
przez aldorn
Z tego co piszesz to miałeś pecha nie tylko z serwisem ale i z kurierami. Trzeba by zadzwonić do centrali kurierskiej, tylko co powiedzieć? Skarga na kuriera? Może ktoś będzie miał jakiś pomysł jak tu pomóc.
Co do samego sprzedawcy to ... ech...

Re: [OSTRZEGAM] DomowaUprawa.Pl

PostNapisane: 10 mar 2014, o 14:52
przez flexum
Zarejestrowałem się specjalnie, żeby odpowiedzieć na ten topic, bo się z nim nie zgadzam, uprawiam w systemie hydro od jakiegoś już czasu 2-3 lata, i korzystam z tego sklepu i jeszcze paru, jakoś u mnie wszystko się zgadza.

Re: [OSTRZEGAM] DomowaUprawa.Pl

PostNapisane: 10 mar 2014, o 14:59
przez Kali
flexum napisał(a):Zarejestrowałem się specjalnie, żeby odpowiedzieć na ten topic, bo się z nim nie zgadzam, uprawiam w systemie hydro od jakiegoś już czasu 2-3 lata, i korzystam z tego sklepu i jeszcze paru, jakoś u mnie wszystko się zgadza.


a co to ma do tego tematu? przecież to że Tobie się zgadza nie oznacza że autorowi się zgadzało. Skoro sklep(internetowy) w kulki leci to trzeba o tym mówić by inni użytkownicy mieli na uwadze jak postępują. a historia z kurierem też przednia szczególnie z przerzucaniem paczki...

Re: [OSTRZEGAM] DomowaUprawa.Pl

PostNapisane: 10 mar 2014, o 15:40
przez grabtzky
Kilkukrotnie zamawiałem w tym sklepie i pomimo braku jednego produktu w przesyłce jeden raz nie było więcej problemów. Brakujący produkt oczywiście mi dosłano razem z gratisami w ramach przeprosin. Co do kurierów to osobna kwestia, też straciłem sporo nerwów dzięki dpd i ups przy innych okazjach. :/

I po co zakładać dwa konta - nie ładnie (flexum). BAN za multikonto - regulamin pkt.6 /PT